«Элементарно, Ватсон!» » Контент » «Хочу поднять продажи!» Переходим от желания к действиям.

«Хочу поднять продажи!» Переходим от желания к действиям.

«Хочу поднять продажи!» Переходим от желания к действиям.
Контент / Карьера / маркетинг / Средняя картинка на главной
Фото: Reuters
13:09, 18 февраль 2016
307
0
Это запрос звучит в головах на сессиях коучинга и консалтинга, а в период кризиса он превращается в крик души...
Это запрос звучит в головах и разумеется на сессиях коучинга и консалтинга, а в период кризиса он превращается просто в крик души: все ведут себя суматошно, напряженно. Резкие движения, свинцовые взгляды, повышенные тона и на фоне этой “гибели Помпеи” звучит: “продажипадаютподнятьпродажипродажнетзарплатынебудетвсеуволены”...


Делюсь некоторыми своими “наблюдизмами” и “размышлизмами”.


«Хочу поднять продажи!» Переходим от желания к действиям.

Источник: pixabay.com

Несколько дней назад я проводила коуч-сессию с работником ресторана (официантом). Парень упал в обморок посреди зала прямо мне на руки. Выяснилось, что супруга в положении, а заработки у него небольшие. Предложила свою помощь. Привожу пару его реплик, прозвучавших на сессии: “Я далек от продаж, мне это не нужно, моя работа с ними никак не связана” и “Ради перемен я готов на все!”.

Готов, так готов, подумала я и пригласила его на свой тренинг по продажам. На следующий день он уволился, заявив, что был оскорблен этим предложением и что он прекрасно знает свою работу, а мы все недооцениваем его.


Вывод напрашивается сам собой: в первую очередь к повышению продаж надо подготовиться психологически!



Источник: pixabay.com

Во-первых, понять, что ваша работа, которая приносит вам прибыль, заключается именно в продажах.

Во-вторых, убедиться, что это понимают ваши сотрудники/подчиненные, от которых зависит уровень этих самых продаж.

Далее. У коучей есть волшебный вопрос, который они задают после прояснения запроса: “На что вы готовы пойти ради достижения своей цели? Какие действия готовы совершить самостоятельно?”

Стоит ли говорить, что наиболее частый ответ: “Готов на все!”, т.к. в запросе звучит или вопрос наболевший или вымечтаный и взлелеянный.


На что же на самом деле готовы пойти желающие поднять продажи?



Источник: pixabay.com

Обучаться самостоятельно хотят единицы, несмотря на огромное количество литературы и полезной информации. Для таких есть вариант попроще - посетить тренинги или семинары. Платить деньги за знания готовы также немногие, поэтому зачастую они идут на бесплатные мероприятия и примерно сидят часа два, слушая лектора.

К сожалению, на этом мотивация у многих людей заканчивается. Они ждут чуда, думая, что посещение семинара - это огромный шаг к успеху. И продолжают дальше ничего не делать.

Следовательно, “готов на все!” это примерно:

- посидеть тихонечко в сторонке, вдруг обойдется;
- делать вид активных действий: “типа” ходить на мероприятия, паниковать и истерить, задавать всем вопросы не ожидая ответов и активно ждать пока начальник/консультант/Бог решит проблему за вас.



«А какие действия надо предпринимать на самом деле?» - спросите вы.



Источник: pixabay.com

Банально, но и тут не будет волшебной таблетки. Зато есть прекрасный совет: получайте новые знания и сразу же начинайте их практиковать. Не можете сразу на клиентах, попробуйте «продать» своему ребенку овощной суп вместо картофеля «фри», «продайте» супругу идею купить вам новое вечернее платье, вместо его зимней резины, «продайте» начальнику идею вашего повышения.

Вы удивитесь, но для достижения всех этих целей можно использовать стандартную схему продаж.

Выглядит она следующим образом:

1) войти в доверие;
2) выяснить потребности;
3) презентовать идею/товар/свое мнение;
4) преодолеть возражения
5) и, наконец, «заключить сделку» - получить согласие человека с вашим мнением или идеей.

Запомните эту схему и активно используйте ее в повседневной жизни. Делайте это целенаправленно, проходите этап за этапом. Вы удивитесь тому, как наладятся ваши отношения с окружающими! А вместе с тем к вам потихоньку будет приходить тот самый навык успешных продаж.
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Обсудить (0)