«Элементарно, Ватсон!» » Контент » ВСЕ ПУТЕМ: как открыть хостел? Выпуск шестой

ВСЕ ПУТЕМ: как открыть хостел? Выпуск шестой

ВСЕ ПУТЕМ: как открыть хостел? Выпуск шестой
Контент / Подкасты / Стартапы / Средняя картинка на главной
Фото: Reuters
16:25, 23 март 2016
393
0
Из прошлого подкаста мы узнали все о контрагентах хостела: прачечных, охранных предприятиях, кейтеринговых компаниях и других. Тема этого выпуска — работа с отзывами.
Владелец хостела «Все путем» Артем Напалков рассказывает о процессе открытия хостела и основных секретах своей деятельности, начиная с поиска помещения и заканчивая обучением персонала.

В прошлом подкасте мы вместе с соведущим Иваном Будзанивским говорили о контрагентах хостела: прачечных, охранных предприятиях, кейтеринговых компаниях и других. Тема этого выпуска - работа с отзывами.



Вы узнаете:

* Почему отзывы - это важно?

* Какие площадки работают с отзывами и какие из них самые эффективные?

* Как распознать ложный отзыв?

* Как правильно работать с отзывами?

* Стоит ли отвечать на негативные отзывы?

* Как побудить гостя оставить отзыв?

* Зачем нужна база e-mail адресов гостей?

* Что делать, если отзыв оскорбляет администрацию или персонал хостела?

... и многое другое.


По всем вопросам, касающимся открытия хостела, вы можете писать мне на почту artem.napalkov@whats-on.ru или в личные сообщения на сайте «Вконтакте».
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Обсудить (0)